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Nur selbst nähen ist CO2-neutraler

Kochrezeptur – Unsere Materialien

Wir suchen unsere Stoffe mit viel Liebe und Sorgfalt aus. Unsere Produkte bestehen fast ausschließlich aus Baumwolle. Für Quilts verwenden wir teilweise ein paar Seidenquadrate. Alle Stoffe, die wir verwenden, waschen wir vor der Verarbeitung bei mindestens 40 Grad in der Waschmaschine. Für Personalisierungen-Beschriftungen nehmen wir Stofffarben, die laut Herstellern bei 40 Grad gewaschen werden können. Wir haben dies natürlich selbst getestet und können nichts Gegenteiliges feststellen.

Pflege der stoffkoch-Produkte

Unsere Empfehlung ist, Krabbelinos bei max. 60 Grad und Quilts bei 40 Grad zu waschen. In den Trockner würden wir die Produkte nicht geben. Natürlich haben wir es selbst schon probiert und es hat funktioniert, Gewährleistung können wir dafür jedoch keine übernehmen.Die Produkte werden von uns nicht vorimprägniert.

Bildergalerie – Farbunterschiede möglich

Wir geben unser Bestes, die Produkte originalgetreu abzulichten. Dennoch gibt es die eine oder andere Farbschwankung im Vergleich zum Originalprodukt. Wir bitten um Verständnis, dass wir keinerlei Garantie für die Farbtreue abgeben können. Die Fotos werden von uns farblich nicht nachbehandelt, sondern nur im passenden Format zugeschnitten.

Produktionszeit – Wie lange brauchen wir für was

Dies kann sehr unterschiedlich sein, je nach Produkt. Kleine Geschenke brauchen meist 5-8 Werktage für die Fertigung, für einen großen Quilt rechne bitte mit 4 Wochen für die Produktion, bevor der Versand stattfindet. Genauere Angaben findest du bei den jeweiligen Produkten. Wir bemühen uns natürlich, jede Bestellung so rasch wie möglich auszuführen. Nachdem wir jedoch frisch aufkochen, dass heißt, wir starten mit dem Nähen wirklich erst nach deiner Bezahlung, bitten wir um etwas Geduld. Wir haben bei den Artikeln Lagermengen angeführt. Hier haben wir jedoch nur berechnet, wie viel Produkte wir mit dem Stoff ungefähr noch nähen können. Wir wechseln stets das Sortiment und legen uns neue Stoffe zu, die wir für dich verarbeiten.

Lieferkonditionen – Wie kommt das Produkt zu dir

Wir liefern kostenfrei innerhalb Österreichs. Der Mindestbestellwert beträgt EUR 20.Wir verwenden dazu die österreichische Post und du kannst auf Wunsch gerne die Tracking-Nummer von uns erhalten. Im Regelfall dauert die Lieferzeit ab Fertigstellung in unserer Werkstätte zirka 2-3 Werktage. Teilweise geht es natürlich auch rascher. Dies sind nur unsere Erfahrungswerte, je nach Bundesland.

Produktkosten All-inkl – Wann ist zu bezahlen

Falls du Überweisung wählst, bitte gleich nach der Bestellung bezahlen, damit wir dein Produkt anfertigen können. Du kannst auch per PayPal bezahlen. Bezahlung mittels Kreditkarte bieten wir nicht an. Für eine Bestellung musst du KEIN Kundenkonto eröffnen. Du kannst natürlich eines eröffnen, es ist jedoch keinerlei Voraussetzung für deinen Einkauf. Als Kleinunternehmer sind wir von der Mwst befreit. Die Preise verstehen sich als Endpreise.

Rückgabe und Umtausch

Wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch. Kontaktiere uns innerhalb von 10 Werktagen nach der Lieferung und sende Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurück. Stornierungen werden hingegen nicht akzeptiert. Für Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen ist keine Rückgabe und kein Umtausch möglich. Anderes gilt, wenn die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren. Käufer tragen die Versandkosten für Rückgaben. Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich.